Gracias por visitar y comprar en HappyElephant.com. A continuación, se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío.

CONFIRMACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL ENVÍO

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 horas. También puede utilizar la aplicación móvil Route para realizar el seguimiento de su paquete de principio a fin.

PRODUCTOS DAÑADOS

Happy Elephant no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar un reclamo.

TARIFAS DE ENVÍO Y ESTIMACIONES DE ENTREGA

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.

Las tarifas de envío dentro de los Estados Unidos son:

Envío ligero estándar

0-0,99 libras

Envío estándar mediano

1-4,99 libras

Envío pesado estándar

5-9,99 libras

$5,99

$9.99

$14,99

*El envío estándar gratuito está disponible para pedidos elegibles de $75 o más. El envío estándar demora aproximadamente entre 5 y 7 días. Verifique el número de seguimiento del pedido individual para obtener detalles específicos.

 

Las tarifas de envío a las Fuerzas Armadas de EE. UU. son:

Envío ligero

0-0,99 libras

Envío mediano

1-4,99 libras

Envío pesado

5-9,99 libras

$12,99

$20,99

$30,99

 

Las tarifas de envío a Puerto Rico son:

Envío ligero

0-0,99 libras

Envío mediano

1-4,99 libras

Envío pesado

5-9,99 libras

$15,99

$24,99

$37,99

 

POLÍTICA DE ENVÍOS INTERNACIONALES

Actualmente no realizamos envíos fuera de EE. UU.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Nuestra ​Política de reembolsos y devoluciones​ proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido.

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